お客様のパソコンモニターの特性や設定により、「色」が異なって表現される場合があります。
●ご利用環境 〜推奨するブラウザ〜
当サイトでは、以下のブラウザのバージョン以降をお使いください（2018年５月現在）。
◇PCブラウザ…
Google Chrome 30以降
Mozilla Firefox 24以降
Microsoft Internet Explorer 8以降（Windows 7以降）
Safari 7以降（Mac OS X 10.9以降）
◇スマートフォンブラウザ…
Safariモバイル 5以降
Google Chrome 30以降
Mozilla Firefox 24以降
Android標準ブラウザ 4.4.2以降
なお、上記のバージョン以降で、当サイトの動作確認をとっておりますがセキュリティ等の観点から、各ブラウザは最新バージョンでお使いいただくことをお奨めいたします。
※当サイトでは、セキュリティ強化のため「TLS1.2通信」に対応していないブラウザでは、決済サービスをご利用いただくことができません。
※Microsoft Internet Explore、Mozilla Firefoxをお使いの場合は、「TLS1.2」を有効にするために別途設定変更をしなければならない場合があります。動作がうまくいかない場合は、設定の見直しをしてください。
※フィーチャーフォン（スマートフォン以外の携帯電話）に関しては、非対応となります。あらかじめ、ご了承ください。
※上記のバージョン以降で、動作がうまくいかない場合は、お問合せください。
●クレジットカード
各カードの会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落とし となります。ご本人様の名義以外のカードのご利用はお断りさせていただいております。以下のクレジットカードがご利用いただけます。
●コンビニ前払い
購入手続き後に発行される払込番号を元に、所定のコンビニエンスストアにて24時間365日お支払いが可能です。手数料は無料となります。お支払いの確認が取れ次第の発送となります。
●Amazon Pay
ご利用にはAmazon.co.jp アカウントが必要となります。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックすると、「ご注文手続き画面」に移動します。
●PayPay決済
PayPay残高払いのみの対応となります。決済終了後、自動でショップ画面に切り替わるまでお待ちください。
●LINE Pay決済
決済終了後、自動でショップ画面に切り替わるまでお待ちください。
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株式会社山忠は課税事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号は以下のとおりです。
登録番号：T2110001015348
「発送メール」または「納品書」と、「領収書」をあわせていただくことで適格請求書としてご利用いただけます。（納品書は、商品お届け時に同梱いたします）
※領収書をご希望の場合は、ご注文時「備考欄」にご入力ください。
１回のご注文金額が8,000円（税込）以上の場合は、全国どこへでも無料で配達いたします。
8,000円（税込）未満の場合は、恐れ入りますが、配送料の一部として550円を申し受けます。ご了承ください。
●発送について
ご注文の商品は、お支払手続き完了後に発送いたします。
●包装について
【日本郵便（通常包装）】
ドレスハーセルフオリジナルパッケージにて包装の上、お届け致します。
【日本郵便（簡易包装）】
資源を大切にするため、包装を簡素化し、お届け致します。
なお、ご注文１件につき３０円を環境保護団体に寄付させて頂きます。
●お届け先が違う場合
ご注文者名と送付先名（お届け先住所）の宛名が同じ場合には、お買上明細書を荷物に同梱してお送りいたします。宛名が異なる場合には、お買上明細書は、ご注文者様へ郵送にてお送りいたします。もし、お買上明細書の送り先を変更したい場合には、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
●メールでのお問い合わせ
メールでいただいたお客様からのご質問・お問合せについては、休業日または一部休業日前日を除き、原則２４時間以内でご返信いたします。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
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●お電話でのお問い合わせ
TEL：0800-100-4180（平日 9:00〜12:00 / 13:00〜18:00）
お客様のご要望が多い商品については、追加発注をかけることがございます。
再入荷通知をご登録いただくことで、再入荷した際、お客様にメールでお知らせいたします。
【再入荷通知の登録手順】
（1）ご希望の商品ページ左下にある「再入荷通知を受け取る」ボタンをクリックしてください。
（2）１、再入荷を希望する色 ２、メールアドレスを入力し、３、リクエストするボタンをクリックしてください。
入荷があり次第、お客様にはメールでお知らせしておりますので、ぜひご活用いただけると幸いです。
【注意事項】
○再入荷通知は、商品入荷のお知らせのみです。商品の再販売・ご購入をお約束するもので
はありません。
○受信設定をされている場合は、以下のメールが受信できるよう設定してください。
restock_notify@shop-pro.jp
○商品により、再入荷のお知らせを実施していない場合がございます。
返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
返品や交換をご希望の場合、事前に連絡をいただく必要はございません。
返品または交換の為、弊社に商品を返送される場合は、できる限りお届けした時と同じ状態でお返し下さい。以下の理由による返品のみ、弊社着払いでご返送下さい。
弊社着払いでご返送される場合は、「佐川急便」か「ヤマト宅急便」または「ゆうパック」をご利用頂ければ幸いです。
※事故防止のため、普通郵便でのご返送はご遠慮下さい。
※その他の理由による返品は、恐れ入りますが、お客様の方で返送料をご負担下さい。返送される際に、運送業者から発送伝票(送り状)の控えが発行されます。
返送の証拠となるものですから、大切に保管してください。
※返品の荷物には現金を同封しないようお願いいたします。紛失しても責任は負えません。
※商品をご使用・お洗濯された後に不良が認められた場合は至急ご連絡下さい。弊社で調査の上、商品の不良と判断した場合は、責任をもって対応いたします。
